職場の人間関係がうまくいく方法｜お仕事ライフハック5選

うみ

今回は、職場の人間関係が改善するライフハックを紹介します。実際の失敗談と対処法について紹介しているので、現在人間関係で悩んでいる方は、ぜひ最後までご覧ください。

うみ

新入社員時代の私は人間関係でのトラブルが多く、1年間で3度、店舗をたらいまわしにされました。当時は怖いもの知らずで、やる気ばかりが先行して空回りしていたことが原因です。

「あなたは職場の人間関係をかき乱して壊すよね」と言われたこともあります。

正社員を挫折して、派遣社員として働いた3年間の中でたくさんの学びがありました。

10年近くたった今、当時の失敗を振り返りつつ、改善した行動についてお話します。

仕事で最低限気を付けること

報連相（報告・連絡・相談）

仕事では、何かあったら早めに上司に相談するようにしましょう。

報告や相談をしないということは、一人でその案件を抱え込むことになります。

「ほかの誰かと情報を共有」することで、一人で悩むよりも早く問題を解決することができます。

これは、当時の「完璧主義」に原因がありました。

「仕事を完璧に終わらせること」と「怒られないこと」に固執していたため、ミスが発覚して怒られることが何よりも怖かったんです。

うみ

何かあったらすぐに報告・連絡・相談すること！仕事をする上での鉄則です。

ミスをしたらすぐに謝る

仕事中にミスをしたらすぐに謝りましょう。

ミスは誰にでもありますが、大切なのはそのあとの行動です。

こんなつもりじゃなかったと思っても「だって」「でも」と言い訳するのはNGです。

ミスをした際に言い訳をしてしまうと、反省が伝わらない上に、心証がとても悪いです。

自身の成長のためにも「まずは素直に謝ること」を心がけましょう。

コミュニケーションは挨拶から

仕事を円滑に進めるためには、普段のコミュニケーションが大切です。

まずは、朝一番の明るい挨拶からはじめてみましょう。

笑顔で挨拶されて嫌な気持ちになる人はいませんし、そこから自然と会話も生まれます。

うみ

職場の人は「友達」ではないので、コミュニケーションの中で無理に個人的な話をする必要はありません。

仕事中で起きた話を共有したり、普段からコミュニケーションを積み重ねていれば、自然と相手との距離は縮まります。

みんな仕事をしに来ているのであって、友達を作りに来ているわけではないので、聞かれていないのに自分の話をしすぎるのはNGです。

謙虚さをもつ

仕事中は、周りの人への感謝を忘れず、謙虚な姿勢で仕事に取り組みましょう。

新入社員のうちは、周りの人から学ぶことばかりですよね。

新入社員時代の私には、この「謙虚さ」が欠けていました。

うみ

新入社員だけではなく、転勤や転職などで新しい職場に行ったときに「我を出しすぎないこと」が大切です。

コミュニケーションを通じて個性を出すのと、仕事上で我を出すのは全く違います。

その職場にはその職場の決まりやルールがあるので、まずはそれを受け入れ、馴染むことが大切です。

そこでのやり方を否定して我を出せば、間違いなく嫌われます。

謙虚な姿勢で仕事に取り組み、相手のアドバイスは積極的に聞き入れましょう。

仕事中に泣かない

仕事中に怒られて泣くのはＮＧです。

涙が出るのは仕方のないことですが、頻度を減らす努力をしましょう。

当時の私は打たれ弱く、注意されるとすぐに泣いていました。

注意して泣かれてしまうとそれ以上言えなくなってしまって、すごく困りますよね。

相手は改善や成長を期待しているからこそ指摘してくれるので、素直に聞き入れて自分の成長につなげましょう。

人間関係改善ライフハック5選

派遣先で出会った先輩から学んだ「人間関係がうまくいくライフハック」を5つまとめました。

先輩は、別のお店で店長経験もある人で、

私に欠けているものはすべて持っていました。

今現在、職場で悩みがある方は、こちらの方法を参考にしてみてくださいね。

普段から雑談をする

職場では、普段の雑談を大切にしましょう。

仕事で雑談なんてと思うかもしれませんが、円滑に仕事をする上でとても重要な要素です。

業務は慣れればできるようになりますが、差が出るのがコミュニケーションの有無なんです。

自分がいざ仕事を頼もうとしたときに、あなたならどちらの人にお願いしますか？

仕事の合間に雑談もするＡさん

黙々と仕事だけをこなすＢさん

うみ

Ｂさんは仕事はできるけど、話したことないし頼みづらいな…どちらに頼んでもいい仕事なら、普段から話しているＡさんに頼もう。

と、私ならＡさんに仕事を頼みます。

普段から何気ない雑談をしていると、仕事をするときもお願いしやすくなります。

うみ

周りといつもコミュニケーションを欠かさず行っているＡさんと、黙々と仕事をするだけのＢさんがいたら、Ａさんの方が評価されやすくなります。

コミュニケーション能力も仕事をする上で、大切なスキルの一つです。

普段から適度な雑談をして、円滑に仕事を行えるようにしましょう。

優先順位をつけて仕事をする

仕事をするときは、必ずタスクに優先順位をつけましょう。

上司が複数の仕事を頼んできた場合、どれが一番優先度が高いか（先に終わらせないといけないか）を考えます。

うみ

もし自分で考えても分からない場合は、迷わず上司に確認しましょう。自分で勝手に判断するのはNGです。

頭で整理するのが難しい場合は、紙に書きだすのもおすすめです。

まずは一日の中での優先順位、次に時間ごとの細かい優先順位をつけて効率よく仕事をこなすようにしましょう。

意見が言える立場になる

職場に配属されてすぐは、その職場でのやり方を受け入れるのが鉄則です。

入ったばかりの新入社員が職場の方針に口を出せば、反感を買いかねません。（経験者）

言いたいことは、周りから信頼を得られたタイミングで提案してみましょう。

うみ

信頼を得ていれば、あっさりと意見を聞いてもらえたりします。言い方はやんわりと伝えることが大切です。

日々の積み重ねで信頼を得ることは可能です。

焦らずゆっくりと、職場での地位を獲得していきましょう。

感謝を行動で示す

職場での人間関係は、普段の行動の積み重ねで作られています。

恩を受けたら必ず返すことや、相手に何かを求める前に、自分から与えることを意識しましょう。

大切なのは「目に見える形で」感謝を伝えることです。

例えば、仕事で自分の手が離せない時に、同僚が代わりに仕事をやってくれたとします。

ここで「ありがとう」だけで終わらせず、どんな形でも次に同僚が困っているときに手助けしてあげてください。

うみ

「この前〇〇してもらったから」とわざわざ言う必要はありませんが、感謝の気持ちを行動で示すことで、同僚はあなたが困っている時に助けたいと思うようになります。

適度に職場の人を頼る

適度に職場の人を頼ることも、仕事をする上で大切です。

よく職場で愛されるタイプの人がいますよね？

その人たちに共通して言えるのが「助けたくなる」「適度に人を頼れる甘え上手」ということです。

うみ

少し抜けていて、放っておけない人の方がこの人のために何かしてあげたい！と思われます。普段一人で仕事をしていると、自分も困ったときに聞きづらいですし、周りも頼りづらいですよね。

「誰かの役に立ちたい」という気持ちは誰にでもあるので、普段のちょっとしたコミュニケーションで、相手が進んで助けてくれるようになります。

適度に人を頼って”甘え上手”になってみましょう。

まとめ

いかがでしたか？

今回は職場の人間関係がうまくいくライフハックについて紹介しました。

過去ダメダメだった私も、ポイントを意識して仕事をすることで、同僚や上司から信頼されるようになりました。

仕事で上手くいかず、悩んでいる人は参考にしてみてください。

人間関係で悩むことが多い場合、あまり無理をせず、転職を考えるのもひとつの方法です。

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